服务流程

  • 售前服务

    现场勘察、技术支持、方案确认

  • 安装调试

    安装指导、现场调试、效果确认

  • 售中服务

    系统使用、整套方案、人员培训

  • 售后服务

    快速响应、现场调试、安全使用

  • 售前

    盟思拓科技的技术资料、完善的售前技术文档、个性化整体解决方案服务,方便快捷的协助客户进行项目的跟进落实,盟思拓科技的终端客户信息共享与反馈,定期现场培训,客户登录平台免费下载。

  • 售中

    盟思拓科技生产状态实时反馈给客户,客户随时随地了解订单生产状况,并协助客户安装调试,及客户终端客户关系梳理。

  • 售后

    盟思拓科技采取渠道客户资源共享,全球终端客户盟思拓科技服务平台服务。联网服务:在大屏幕现场与售后维护中心之间实现"面对面"服务、实现无人到场的即时服务和跟踪服务,能够主动察看用户现场设备,防患于未然。能够根据客户需求将承建的工程项目纳入服务中心远程服务系统,进行统一维护。

  • 服务宗旨

    "及时、周到、诚信、满意",是盟思拓科技一如既往贯彻落实的服务宗旨,通过定期的电话回访和上门拜访,及时发现及时解决,为您提供全方位的周到服务;诚信-诚信创造价值,我们只有实事求是做到最好;满意-能得到你们的满意是盟思拓科技最大的愿望,因此我们会全心全意为您服务,务求能得到您对我们的满意。凭着这种服务宗旨,我们形成完善的服务管理流程。 我们将根据不同需求情况,为客户提供包括LED显示屏返修、现场维护、远程咨询等形式多样、内容丰富的服务,做到让客户交易舒心,维护放心,体验畅心。

  • 服务理念

    有问必复、有诉必应,服务用户,从优从速。,是盟思拓科技对客服部和LED大屏幕维修网点的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。并以此为基础为您提供"优质、迅速、满意"的服务。

  • 服务目标

    您能想到的,我们已经做到,这是我们对自己的期望和努力的目标,我们不求做到最好的完美,我们的目标是为您解除一切后顾之忧当您发现问题的时候,我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。

  • 深圳市盟思拓科技有限公司是专业LED显示屏生产厂家,坐落在LED行业研发生产的核心地深圳,生产厂房4000多平方平,本公司全面推行Iso9001质量保证体系标准和7s管理,以强大的生产能力,卓越的产品品质和高性价比优势,满足不同客户的需求。公司主推产品小间距、广告传媒、舞台租赁、创意LED显示屏,本公司所有产品都通过3C,ROHS,CE,FCC认证,属于国家高新科技企业。

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